Ad interim-Einsatz

Die Insel Gruppe ist das grösste und führende medizinische Versorgungssystem der Schweiz. Mit ihren sechs Standorten im Kanton Bern (Inselspital als Universitätsspital Bern, dem Stadtspital Tiefenau und den Landspitälern Belp, Riggisberg, Münsingen und Aarberg) vereint die Insel Gruppe Grundversorgung mit universitärer Spitzenmedizin und Lehre mit Forschung.

In der Insel Gruppe werden jährlich rund 860'000 Patientinnen und Patienten aus unterschiedlichsten Nationen behandelt. Dabei steht die Insel Gruppe für höchste Behandlungsqualität. Kern ihres Leistungsangebotes ist das abgestufte Versorgungsmodell, in dem Patientinnen und Patienten am jeweils besten Standort und in kürzester Zeit die für sie optimale Behandlung erhalten (Akut, Reha, Pflege). Als Spitäler mit öffentlichem Versorgungsauftrag stehen ihre Einrichtungen allen Patientinnen und Patienten offen. Das hochspezialisierte Inselspital gewährt jederzeit Zugang zu den neusten Entwicklungen und Methoden in allen Fachgebieten der Medizin.

Entsprechend facettenreich und anspruchsvoll ist das Tarifmanagement. Daher war es den Auftraggebern wichtig, die Leitung des Tarifmanagement während einer Übergangszeit in bewährte Hände zu legen.

360°-Tarifwissen …

Die guten gegenseitigen Kenntnisse zwischen der Insel Gruppe und H Focus zahlten sich angesichts der Organisationskomplexität für die ad interim-Leitung Tarifmanagement in jeder Hinsicht aus. Das mehrköpfige Team, in welchen einige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Frühling 2020 neu starteten, konnte sich ab Mandatsbeginn auf eine versierte, rasche Unterstützung im Tagesgeschäft abstützen. Die neuen Mitarbeitenden erreichten dank kompetenter Einführung in die Materie innert kurzer Zeit die gewünschte Einsatzfähigkeit. Das Knowhow und die schweizweite Vernetzung von H Focus kamen bei schwierigen Tariffragen sowie Rückweisungen oft zum Tragen.

Neben der Unterstützung bei der Einführung der neuen Analysenliste (Labor-Leistungen) standen zahlreiche covidbedingte Tarifänderungen ins Haus. Neue Leistungen für Probe-Entnahme, Gespräche etc. waren gruppenweit gemäss den Vorgaben des BAG in den Systemen (ERP sowie Leistungserfassung) und Prozessen abzubilden.

… und ergänzende Unterstützung

Während der ad interim-Phase galt es zudem, die Neuausrichtung des Bereichs Tarifmanagement aufzugleisen in welcher die Stärken, Schwächen sowie die Chancen und Risiken zusammen mit dem Team unter Moderation von H Focus diskutiert wurden.